Data Kamu Aman di Tangan 2x45

1Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk dapat memberikan layanan terbaik, 2x45 mengumpulkan beberapa jenis data dari pengguna platform. Pengumpulan data ini dilakukan secara transparan dan hanya sebatas yang diperlukan untuk keperluan operasional dan peningkatan layanan.

1.1 Data yang Kamu Berikan Langsung

Saat kamu mendaftar, menggunakan layanan, atau berinteraksi dengan tim kami, data berikut mungkin dikumpulkan:

• Data identitas: nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, dan nomor identitas resmi (KTP/SIM/paspor) untuk keperluan verifikasi KYC.
• Data kontak: alamat email aktif, nomor telepon, dan alamat domisili yang digunakan untuk komunikasi dan keamanan Akun.
• Data finansial: informasi rekening bank, nama pemilik rekening, dan detail dompet digital yang terdaftar untuk keperluan deposit dan Penarikan.
• Kredensial Akun: nama pengguna dan kata sandi yang dienkripsi—kami tidak pernah menyimpan kata sandi dalam bentuk teks biasa.

1.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat kamu mengakses dan menggunakan platform 2x45, sistem kami secara otomatis mencatat informasi teknis berikut:

• Data perangkat: jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, dan resolusi layar.
• Data jaringan: alamat IP, lokasi geografis perkiraan berdasarkan IP, serta informasi penyedia layanan internet (ISP).
• Data aktivitas: halaman yang dikunjungi, durasi sesi, klik dan navigasi dalam platform, riwayat permainan, serta pola aktivitas Taruhan.
• Data cookie: preferensi platform, status login, dan data sesi yang disimpan melalui cookie dan teknologi serupa.

2Cara Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang telah ditetapkan. Berikut adalah penggunaan utama data pengguna di platform 2x45:

• Pengelolaan Akun: membuat, memverifikasi, dan mengelola Akunmu serta memastikan kamu dapat mengakses layanan tanpa hambatan.
• Pemrosesan Transaksi: memvalidasi dan memproses semua permintaan deposit maupun Penarikan secara akurat dan tepat waktu.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi integritas platform dari penyalahgunaan.
• Kepatuhan Regulasi: memenuhi kewajiban pelaporan dan verifikasi yang diwajibkan oleh regulasi yang berlaku, termasuk standar anti pencucian uang (AML).
• Personalisasi Layanan: menyesuaikan konten, rekomendasi permainan, dan penawaran promosi berdasarkan preferensi dan kebiasaan bermainmu.
• Komunikasi: mengirimkan notifikasi penting terkait Akun, pembaruan sistem, promosi yang relevan, dan informasi layanan terkini.
• Peningkatan Platform: menganalisis data penggunaan secara agregat untuk meningkatkan performa, antarmuka, dan fitur-fitur baru di platform 2x45.
• Layanan Pelanggan: membantu tim customer service dalam merespons dan menyelesaikan setiap pertanyaan atau keluhan yang kamu ajukan.

3Dasar Hukum Pemrosesan Data

Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh 2x45 didasarkan pada setidaknya satu dari landasan hukum berikut:

• Pelaksanaan Kontrak: pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami kepadamu sebagai pengguna, termasuk pengelolaan Akun dan pemrosesan transaksi.
• Persetujuan Pengguna: kamu memberikan persetujuan eksplisit saat mendaftar dan menerima Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi ini.
• Kepentingan Sah: pemrosesan diperlukan untuk kepentingan sah kami seperti pencegahan penipuan, keamanan platform, dan analisis bisnis, selama tidak merugikan hak-hakmu.
• Kewajiban Hukum: beberapa pemrosesan data dilakukan untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk persyaratan KYC dan pelaporan regulasi.

4Penyimpanan dan Keamanan Data

Keamanan data pribadimu adalah prioritas teknis utama kami. 2x45 mengimplementasikan serangkaian langkah teknis dan organisasional untuk memastikan data kamu terlindungi dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.

4.1 Langkah-Langkah Teknis

• Enkripsi data saat transit menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit untuk semua koneksi antara perangkatmu dan server kami.
• Enkripsi data saat disimpan (at rest) menggunakan standar AES-256 pada semua database yang menyimpan informasi sensitif pengguna.
• Sistem firewall berlapis dan deteksi intrusi (IDS/IPS) yang memantau lalu lintas jaringan secara real-time.
• Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia untuk semua Akun pengguna sebagai lapisan keamanan tambahan.
• Pembaruan dan patch keamanan sistem dilakukan secara rutin untuk menutup celah kerentanan yang ditemukan.

4.2 Langkah-Langkah Organisasional

• Akses ke data pengguna dibatasi hanya kepada karyawan yang memiliki keperluan langsung dalam menjalankan tugasnya (need-to-know basis).
• Semua staf yang menangani data pengguna wajib menandatangani perjanjian kerahasiaan dan menjalani pelatihan keamanan data secara berkala.
• Audit keamanan internal dan eksternal dilakukan secara periodik untuk mengevaluasi efektivitas sistem perlindungan data.

5Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

2x45 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas, data mungkin dibagikan kepada pihak-pihak berikut:

• Mitra Pembayaran: penyedia layanan pembayaran dan gateway transaksi yang digunakan untuk memproses deposit dan Penarikan. Mereka hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
• Penyedia Layanan Teknologi: vendor infrastruktur cloud dan hosting yang menyediakan layanan penyimpanan data, dengan kewajiban mematuhi standar keamanan yang kami tetapkan.
• Lembaga Verifikasi Identitas: layanan pihak ketiga yang digunakan dalam proses KYC untuk memverifikasi keaslian dokumen identitas pengguna.
• Otoritas Hukum: instansi pemerintah atau penegak hukum yang memiliki kewenangan hukum sah untuk meminta data dalam rangka penyelidikan resmi.
• Lembaga Anti-Penipuan: organisasi atau konsorsium industri yang bertugas mendeteksi dan mencegah penipuan, pencucian uang, dan aktivitas ilegal lainnya.

Setiap pihak ketiga yang menerima data pengguna dari 2x45 terikat secara kontraktual untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data tersebut serta menggunakannya hanya untuk tujuan yang telah disepakati.

6Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform 2x45 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman bernavigasimu. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang digunakan:

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mengganggu fungsi inti platform, termasuk kemampuan untuk login dan menjaga sesi tetap aktif.

7Hak-Hak Pengguna

Sebagai pengguna platform 2x45, kamu memiliki serangkaian hak atas data pribadimu yang kami hormati sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu gunakan kapan saja:

Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi tim customer service 2x45 melalui live chat yang tersedia 24 jam. Kami akan merespons permintaanmu dalam waktu yang wajar sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

8Perlindungan Anak di Bawah Umur

Platform 2x45 sama sekali tidak diperuntukkan bagi individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan atau memproses data pribadi anak di bawah umur. Jika kami menemukan bahwa data dari pengguna di bawah umur telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup Akun yang bersangkutan.

Orang tua atau wali yang menduga anaknya telah mendaftarkan diri di platform 2x45 sangat kami anjurkan untuk segera menghubungi tim kami agar dapat ditindaklanjuti dengan cepat. 2x45 berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keselamatan pengguna di bawah umur.

9Retensi Data

2x45 menyimpan data pribadi pengguna selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Berikut adalah panduan umum masa retensi data kami:

• Data Akun Aktif: disimpan selama Akun masih aktif dan selama periode tertentu setelah penutupan Akun untuk keperluan audit dan kepatuhan.
• Data Transaksi: riwayat transaksi keuangan disimpan minimal selama 5 tahun sesuai persyaratan regulasi keuangan dan anti pencucian uang.
• Data KYC: dokumen verifikasi identitas disimpan sesuai kewajiban regulasi yang berlaku, umumnya antara 5–7 tahun setelah hubungan bisnis berakhir.
• Log Keamanan: data log sistem dan aktivitas untuk tujuan keamanan disimpan selama 12 bulan, kemudian dianonimkan atau dihapus secara otomatis.
• Data Cookie: sesuai dengan jenis cookie yang digunakan, mulai dari akhir sesi hingga maksimal 1 tahun.

Setelah masa retensi berakhir dan tidak ada kewajiban hukum yang mengharuskan penyimpanan lebih lanjut, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitasmu.

10Perubahan Kebijakan Privasi

2x45 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data kami, perubahan regulasi yang berlaku, atau pengembangan layanan baru. Setiap perubahan yang bersifat material — yaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi cara kami memproses datamu — akan dikomunikasikan melalui:

• Notifikasi yang ditampilkan secara jelas di dalam platform saat kamu login berikutnya.
• Email pemberitahuan yang dikirim ke alamat email terdaftar di Akunmu.
• Pengumuman resmi di halaman beranda situs 2x45.

Tanggal efektif perubahan akan selalu dicantumkan di bagian atas dokumen ini. Penggunaan platform yang berlanjut setelah tanggal tersebut dianggap sebagai persetujuanmu terhadap versi Kebijakan Privasi yang telah diperbarui. Kami menyarankan kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui ketentuan terbaru yang berlaku.

11Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi tim 2x45. Kami berkomit men untuk merespons setiap pertanyaan dan permintaan terkait privasi dengan serius dan transparan.